Polityka KYC
Ostatnia aktualizacja: 2026-09-04
Po co jest KYC
Weryfikacja Know Your Customer potwierdza, że konto w Cazeus należy do pełnoletniej osoby o podanych danych. Jest wymagana przed większymi wypłatami i przy sygnałach ryzyka AML. Pozytywne KYC podnosi limity wypłat do 5 000€ dziennie.
Wymagane dokumenty
Standardowo: ważny dowód osobisty lub paszport oraz potwierdzenie adresu (rachunek lub wyciąg nie starszy niż 3 miesiące). Przy wpłatach kartą może być potrzebne potwierdzenie środka płatności z widocznymi ostatnimi cyframi. Pliki przesyłaj w czytelnej jakości przez e-mail wsparcia lub bezpieczny upload w profilu.
Terminy
Przegląd dokumentów trwa zwykle 24–48 godzin roboczych. W okresach wzmożonego ruchu czas może się wydłużyć. Do zatwierdzenia wypłaty powyżej progów mogą pozostać w kolejce. O statusie poinformuje e-mail lub wiadomość w panelu.
Ochrona danych
Dokumenty KYC przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności i przechowywane przez okres wymagany AML. Nie publikujemy skanów na zewnątrz poza dostawcami weryfikacji działającymi na zlecenie operatora Ship.
Odmowa lub aktualizacja
Niewyraźne zdjęcia lub niespójność danych skutkują prośbą o ponowne przesłanie. Zmiana nazwiska lub adresu po weryfikacji wymaga nowej paczki dokumentów. Pytania o KYC kieruj na e-mail z ID konta — nie udostępniaj haseł na czacie.